vi789 ยึดหลัก 6 ประการในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ ถึงเชียงใหม่ และภูเก็ต
ข้อมูลส่วนบุคคลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เทคโนโลยีเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งาน ไม่มีบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้
vi789 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา สอดคล้องกับ PDPA (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562)
vi789 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ตามหลัก Data Minimization
vi789 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นหรือกำกวม
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ vi789 ได้รับการทบทวนและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานความปลอดภัยล่าสุด
vi789 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนในฐานะ "เจ้าของข้อมูล" ตามบทบัญญัติของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายอย่างครอบคลุมว่าเราดำเนินการกับข้อมูลของท่านอย่างไรเมื่อท่านใช้บริการบน vi789.org
vi789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการ ตรวจสอบตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาเล่น | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หน้าสมุดบัญชีธนาคาร | ตามที่ร้องขอ |
vi789 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่าน TrueMoney, PromptPay หรือธนาคารไทยทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยแยกต่างหาก
vi789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บรวบรวมบนพื้นฐานของความยินยอม (Consent) ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation) ตามที่ PDPA กำหนด
vi789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่
vi789 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
vi789 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผย vi789 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ vi789
เนื่องจากผู้ให้บริการเกมและระบบบางส่วนของ vi789 ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในต่างประเทศ vi789 รับประกันว่าการถ่ายโอนดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศปลายทางที่ข้อมูลอาจถูกถ่ายโอน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ vi789 ได้โดยตรง
vi789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและ AML) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการใช้งาน (Logs) | 2 ปี |
| ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 12 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว vi789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
vi789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้งานแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม vi789
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ ภายใต้ PDPA ซึ่ง vi789 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ vi789 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ vi789 จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้ vi789 แก้ไขหรืออัปเดตได้ทันที
ท่านสามารถขอให้ vi789 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
ท่านสามารถขอให้ vi789 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในขณะที่มีการพิจารณาคำขออื่น ๆ
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้ (เช่น CSV หรือ JSON) เพื่อโอนไปยังแพลตฟอร์มอื่น
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ vi789 จะหยุดการส่งโปรโมชันทันทีเมื่อได้รับคำร้อง
เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อทีมงาน vi789 ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทางแชทสด vi789 จะตอบสนองภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด
vi789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น และทุกจังหวัดทั่วไทย ได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่ vi789 ใช้งาน ได้แก่
หากมีเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน vi789 จะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานกำกับดูแลทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
vi789 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย vi789 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
บริการของ vi789 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่ามีผู้เยาว์ลงทะเบียนโดยแอบอ้างข้อมูล vi789 จะระงับบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดทันที พร้อมดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนกับ vi789 โปรดติดต่อทีมงานของเราผ่านอีเมล [email protected] ทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลและระงับบัญชีโดยเร็วที่สุด
vi789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ vi789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางการสื่อสารหลัก พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ vi789 หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่
vi789 แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำ โดยดูจากวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
vi789 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และตอบสนองต่อคำร้องของสมาชิกโดยเฉพาะ หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อได้ดังนี้
vi789 รับปากว่าจะตอบสนองต่อคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด หากท่านเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิดและ vi789 ไม่สามารถแก้ไขได้ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย